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店内技术是新边疆零售

随着实体商务和数字商务之间的界限模糊,以及买家接受混合的、技术增强的购物形式,零售商店必须不仅仅是储存和销售产品的场所。今天的创新购物地点实时个性化促销活动,以与在线互动一样的精度跟踪顾客的动向,并为商店员工提供可操作的信息。乐鱼体育AAP在动态定制响应之前,以各种形式捕获、访问和分析数据,这种新方法需要快速、可靠的内部基础设施。

实体商务与数字商务的融合

购物不再仅仅是一种面对面或网上的体验。消费者不会做出区分,零售商也不能。跨所有接触点集成客户和销售数据需要店内POS系统和库存与电子商务平台进行数字同步。这提供了一个更完整和最新的客户视图,以丰富购物体验,增加客户满意度。它还可以实现更高效、集成和有效的幕后操作,包括所有地点的实时库存状态等关键数据。

个性化的店内体验

从顾客进入商店的那一刻起,信标就与移动设备交互,收集顾客移动的信息,以改善店内体验,并基于位置创建优惠和折扣。智能镜子、虚拟试衣间和增强现实应用等自动化系统补充了销售和客户服务人员的工作,提高了客户参与度,并在做出购买决定的瞬间就对买家产生影响。蓝牙5和5G只会加速这些趋势,提供低延迟、更大范围和更高的定位精度。

赋予乐鱼体育AAP员工和客户权力

看起来,零售业的未来属于机器,但顾客认为,知识渊博的商店员工是赢得他们的忠诚和回头客的最大因素之一。尖端零售商向员工提供移动设备和其他网络连接的数字工乐鱼体育AAP具,以补充他们对客户偏好和产品细节的知识,并为客户提供移动结账方便。这不仅改善了买家的体验,也提高了员工的信心和工作满意度。对于喜欢自助服务的顾客,交互式应用程序、智能亭和自动结账系统提供了快速、方便和社交距离的购物体验。

将供应链转化为需求链

物理位置、电子商务、客户数据、物流和供应链可见性的集成使需求链具有更高的准确性、效率、可持续性和盈利能力。像5g连接的智能货架与无线传感结合人工智能和数据挖掘等创新,使需求预测保持最新,从而将顾客想要的和零售商提供的紧密结合起来。提高了需求链的速度和响应能力,缩短了交货期,并使零售商保持敏捷,随时准备对不断变化的市场条件作出反应。需求链在防止损失方面也有好处,因为如果库存大小合适,并且从工厂到结账都能实时跟踪,那么库存被偷、滞留或贬值的可能性就会降低。

将数据处理带到边缘

2022世界杯中国时间表支持前瞻性零售场所所需的设备、传感器、数据和实时分析,需要边缘计算提供健壮的数据处理和低延迟网络连接。边缘计算将处理能力和数据存储从云转移到本地的服务器和网络设备上,因为云通乐鱼体育AAP常距离太远,无法足够快地处理交互式应用程序。边缘计算也比为带宽付费将大量数据来回发送到云端更划算。零售场所的边缘基础设施,包括机架框、备用电源和网线等组件,对其数字化转型至关重要。乐鱼体育AAP

防止停机和废弃的推车

要让数字化转型的零售体验兑现其承诺,它必须是可靠的。无论多么现代化,如果商店的基础设施失败,顾客体验就会失败。乐鱼体育AAP电源故障、网络慢速和设备故障会使客户受挫,并中断现场定位。建立系统以保证不间断的网络和系统可用性是至关重要的。永远不要给顾客一个失去耐心而去别的地方的理由。你不仅错过了直接销售的机会,而且他们可能不会再回来。

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