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店内技术是新边疆零售

随着实体商务和数字商务之间的界限变得模糊,买家开始接受混合的、技术增强的购物形式,零售店必须不仅仅是储存和销售产品的场所。如今,创新的购物地点可以实时个性化促销,以与在线互动相同的精度跟踪客户活动,并为商店员工提供可操作的信息。乐鱼体育AAP在动态定制响应之前,以各种形式捕获、访问和分析数据,这种新方法需要快速可靠的本地基础设施。

整合实体商务和数字商务

购物不再仅仅是一种面对面或在线的体验。顾客不区分,零售商也不区分。在所有接触点集成客户和销售数据需要店内POS系统和库存与电子商务平台进行数字同步。这提供了一个更完整和最新的客户视图,以丰富购物体验,提高客户满意度。它还实现了更高效、集成和有效的幕后操作,以及所有地点的实时库存状态等关键数据。

个性化店内体验

从顾客进入商店的那一刻起,信标就会与移动设备交互,收集有关顾客活动的信息,以改善店内体验,并创建基于位置的优惠和折扣。智能镜子、虚拟试衣间和增强现实应用程序等自动化系统补充了销售和客户服务人员,提高了客户参与度,并在做出购买决定的瞬间影响买家。蓝牙5和5G只会加速这些趋势,提供更低的延迟、更大的范围和更高的定位精度。

授权乐鱼体育AAP给员工和客户

零售业的未来似乎属于机器,但顾客认为知识渊博的店员是赢得忠诚和回头客的最大因素之一。先进的零售商为员工提供移动设备和其他网络连接的数字乐鱼体育AAP工具,以补充他们对客户偏好和产品细节的了解,并为客户提供方便的移动结账。这不仅改善了买家的体验,还提高了员工的信心和工作满意度。对于喜欢自助服务的客户,交互式应用程序、智能售货亭和自动结账系统提供了快速、方便和社交距离的购物体验。

将供应链转化为需求链

实体位置、电子商务、客户数据、物流和供应链可见性的集成使需求链的准确性、效率、可持续性和盈利能力得以提高。像5g连接的智能货架,无线传感,结合人工智能和数据挖掘等创新,使需求预测保持最新,从而将客户想要的东西和零售商提供的东西紧密结合起来。需求链的速度和响应能力的提高缩短了交货时间,并使零售商保持敏捷,随时准备对不断变化的市场状况做出反应。需求链还能防止损失,因为当库存大小合适,从工厂到收银处都能实时跟踪时,库存就不太可能被盗、滞留或贬值。

将数据处理推向边缘

2022世界杯中国时间表支持前瞻性零售场所所需的设备、传感器、数据和实时分析需要边缘计算提供的健壮的数据处理和低延迟网络连接。边缘计算将处理能力和数据存储从云端转移到本地服务器和网络设备上,而云端通乐鱼体育AAP常距离太远,无法足够快地处理交互式应用程序。边缘计算也比为将大量数据来回发送到云端而付费的带宽更划算。零售场所的边缘基础设施,包括机架外壳、备用电源和网络电缆等组件,对其数字化转型至关重要。乐鱼体育AAP

防止停机和遗弃推车

数字化转型后的零售体验要兑现其承诺,就必须是可靠的。无论多么现代化,如果商店的基础设施失败,客户体验就会失败。乐鱼体育AAP电源故障、网络减速和设备故障使客户感到沮丧,并中断了内部定位。安装系统以保证不间断的网络和系统可用性是至关重要的。永远不要给客户一个失去耐心而去别处的理由。你不仅错过了立即销售的机会,而且这些机会可能不会再回来。

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