你刚刚购买了UPS服务合同，现在可以松一口气了，因为如果你的UPS出现故障，你甚至可以应对灾难性的故障。嗯，你可能想再看一下合同的细则，看看你们的合同到底包括什么。覆盖级别各不相同，合同响应时间可以低至2小时，也可以长至24小时。您的网络用户能够承受哪怕是一个小时的服务中断吗?不太可能。
任何时间的停机都是一个大问题，但是维护合同本身并不能保证正常运行时间。例如，让我们考虑执行UPS维护的服务提供商。你知道他们是否有足够的人才来修理你的UPS吗?他们是否有财力及时采购维修部件，或者是否有能力为保修期外的UPS系统采购过时部件?最重要的是，考虑维修UPS系统的人为因素:当服务人员带错了部件或错误版本的部件来修理你的UPS时，会发生什么!
UPS的维护是非常重要的。所有研究都表明，定期维护可以延长UPS系统和电池的预期寿命。但是，仅仅依靠服务合同可能无法提供您所希望的可靠保障，因为UPS的实际成本超出了UPS服务和维护电话的名义成本。(Globalscape最近的一项研究发现，对大多数企业来说，停机一小时的成本估计在25万至50万美元之间。)因此，真正的问题不是维护服务的覆盖范围本身，而是什么系统既能确保正常运行时间，又能使UPS更易于使用，从而使平均维修时间(MTTR)保持在很低的水平?
确保UPS故障期间的正常运行时间是一项要求，应在采购过程开始时解决，并在UPS维护需要考虑之前解决。在购买UPS系统之前，您应该问问自己，它是否有适当的系统，以确保在UPS故障时仍能供电。乐鱼体育AAP
自动和维修旁路系统
确保UPS故障正常运行时间的最常见方法是使用旁路系统。旁路系统有两种形式:内部(自动)和维护(用户操作)。内部旁路是UPS系统的一种自动功能，当不太可能发生的UPS内部故障发生时，UPS将自己转移到旁路电源以保持连接的设备供电。乐鱼体育AAP维护旁路开关是一种用户操作的设备，当UPS需要维修或更换时，可以操作它来完全隔离UPS与电源，这样用户就可以安全地拆卸UPS，同时保持连接的设备的电源。乐鱼体育AAP内部和维护旁路系统确保故障模式下的正常运行时间，如果没有它们，网络可能会经历停机时间，即使是很小的停机时间。
如果旁路系统确保UPS故障或维护期间的正常运行时间，那么如何确保低MTTR?像任何其他类型的产品一样，UPS可能会出现故障，需要更换整个或部分以恢复正常运行。如果维护需要技术人员或具有专业技能的工程师找到故障部件并更换，使UPS恢复正常运行，则UPS的MTTR将非常高。避免这一问题的唯一方法是UPS采用模块化设计。
模块化UPS系统减少平均维修时间(MTTR)
模块化UPS系统采用独立的可插拔模块设计，而不是通过焊接、螺丝或铆接在整个UPS外壳上的离散组件。因此，使用模块化UPS的用户只需更换单个电源模块即可修复UPS，而无需从部件层面对非模块化UPS进行故障排除。乐鱼体育AAPUPS模块化的优点是，当UPS处于维修旁路模式时，非技术人员也可以更换UPS电源模块或电池。乐鱼体育AAP这种能力通常称为“热插拔”。
此外，模块化与维修旁路系统相结合，为维修过程提供了灵活性。维护可以在方便的时间和几分钟内完成，极大地减少了MTTR和网络用户的不便。模块化UPS系统不一定需要昂贵的现场维护合同，因此消除了许多与UPS服务和维护相关的隐藏成本和不可预测性。
